Master Information, communication

R¨¦sum¨¦

Le parcours Strat¨¦gies de Communication des organisations forme des professionnels polyvalents de la communication. Le parcours Communication num¨¦rique permet de se sp¨¦cialiser en conduite de projets num¨¦riques ou en journalisme d'entreprise multim¨¦dia. En savoir plus

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D¨¦tails

Structure(s) de rattachement
Dur¨¦e de la formation
  • 2 ans
Formation continue
  • Dipl?mante
Lieu(x) de la formation
  • Clermont-Ferrand
Stage(s) *
  • Oui
  • obligatoires
* 10 semaines minimum de stage r¨¦mun¨¦r¨¦ en M1
16 semaine minimum?en M2
(et jusqu'¨¤ au maximum 6 mois de stage par ann¨¦e)
Langues d'enseignement
  • Fran?ais
  • Anglais

Parcours / Options

  • Parcours Strat¨¦gies de communication des organisations
  • Parcours Communication num¨¦rique option Conduite de projets de communication num¨¦rique
  • Parcours Communication num¨¦rique option Journalisme d'entreprise multim¨¦dia
Publi¨¦ le 17 novembre 2020

Pr¨¦sentation

Apr¨¨s une premi¨¨re ann¨¦e de master commune, deux parcours de sp¨¦cialisation sont propos¨¦s : le parcours Strat¨¦gies de Communication des organisations et le parcours Communication num¨¦rique. Le parcours Strat¨¦gies de Communication des organisations forme des professionnels polyvalents de la communication. Le parcours Communication num¨¦rique, quant ¨¤ lui, permet de se sp¨¦cialiser en conduite de projets num¨¦riques ou en journalisme d'entreprise multim¨¦dia.

Parcours Strat¨¦gies de communication des organisations

Ouverture de l'alternance en 2e ann¨¦e du parcours Strat¨¦gies de communication des organisation.

Le master forme des responsables de communication qui d¨¦finissent une strat¨¦gie en conformit¨¦ avec les objectifs d'image et de notori¨¦t¨¦ des entreprises, puis qui la mettent en ?uvre en organisant la diffusion des messages et en choisissant les outils les plus appropri¨¦s. Ils peuvent se sp¨¦cialiser dans la communication externe en s'adressant ¨¤ diff¨¦rents publics : presse, clients, prospects, actionnaires, citoyens, milieux financiers, pouvoirs publics...

Les titulaires du master peuvent ¨¦galement se tourner vers la communication interne pour f¨¦d¨¦rer les salari¨¦s autour de l'image des organisations ¨¤ partir de la r¨¦alisation d'audits, de s¨¦minaires, de journaux d'entreprises, d'intranet.

Ce parcours s'appuie sur une exp¨¦rience p¨¦dagogique rigoureuse acquise depuis 28 ans au sein de l'UFR Langues, Cultures et Communication et, dans le m¨ºme temps, sur les liens ¨¦troits nou¨¦s avec le monde professionnel.

Parcours Communication num¨¦rique option Conduite de projets de communication num¨¦rique

Le parcours Communication num¨¦rique prend acte du d¨¦veloppement de nouveaux m¨¦tiers de communication num¨¦rique dont atteste l'insertion professionnelle de nos dipl?m¨¦s.

Le parcours et option Conduite de projets de communication num¨¦rique forme des responsables de communication num¨¦rique qui savent orienter la strat¨¦gie num¨¦rique d'une organisation, mettre en ?uvre des strat¨¦gies de r¨¦f¨¦rencement pour un site internet, r¨¦diger un plan de e-communication, prendre en compte les attentes des internautes, organiser une campagne sur les r¨¦seaux sociaux, ma?triser les techniques d'¨¦criture du digital, organiser les contenus d'un site internet ou intranet ou encore r¨¦aliser un portail d'information.

Parcours Communication num¨¦rique option Journalisme d¡¯entreprise multim¨¦dia

L'option Journalisme d¡¯entreprise multim¨¦dia, cr¨¦¨¦e ¨¤ la rentr¨¦e 2021, s'adapte ¨¤ l¡¯¨¦volution des m¨¦tiers de la communication num¨¦rique pr¨¦sents au sein de l¡¯ensemble des organisations priv¨¦es et publiques. Elle r¨¦pond au besoin croissant en comp¨¦tences r¨¦dactionnelles sp¨¦cifiquement adapt¨¦es aux supports num¨¦riques.

Les supports num¨¦riques exigent une ma?trise des techniques de recherche, de hi¨¦rarchisation et de publicisation de l¡¯information proches de celles employ¨¦es par les journalistes mais au service de la communication des structures. Le journaliste d¡¯entreprise multim¨¦dia doit ¨¦galement ma?triser l¡¯ensemble des outils num¨¦riques pour cr¨¦er des contenus et les diffuser sur des supports de communication internes et externes, et maitriser l¡¯ensemble des techniques journalistiques d¡¯enqu¨ºtes, d¡¯interviews, de reportages, de recherche de sujets, de veille...

Le journaliste d¡¯entreprise r¨¦pond au cahier des charges de l¡¯organisation pour laquelle il travaille mais conserve une grande autonomie dans la recherche, la proposition et la diffusion des informations multim¨¦dias (texte, images et sons) qu¡¯il produit.

Enjeux

  • Des enseignements th¨¦oriques en sciences de l¡¯information et de la communication,
  • Des enseignements m¨¦thodologiques (faire un budget, r¨¦aliser un audit de communication, g¨¦rer un projet),
  • Des enseignements appliqu¨¦s assur¨¦s par des professionnels travaillant dans diff¨¦rents secteurs de la communication (communication d¡¯entreprise, scientifique, associative, etc),
  • Une initiation ¨¤ la recherche et un m¨¦moire de recherche,
  • Des stages,
  • L¡¯aptitude ¨¤ ma?triser au moins une langue ¨¦trang¨¨re.

Sp¨¦cificit¨¦s

Dans l¡¯ensemble des formations du d¨¦partement information et communication, la professionnalisation passe par la r¨¦alisation d¡¯un stage chaque ann¨¦e, par le travail sur des projets tutor¨¦s et par l¡¯intervention de professionnels de la communication.

La dimension internationale de la formation est renforc¨¦e par :

  • le volume horaire de cours en anglais.
  • la grande place faite ¨¤ la communication interculturelle.

Selon leurs projets, les ¨¦tudiants peuvent ¨¦galement effectuer un semestre et/ou des stages ¨¤ l'¨¦tranger.

L¡¯initiation ¨¤ la recherche et l¡¯encadrement des m¨¦moires de recherche est men¨¦ par des enseignants-chercheurs du laboratoire Communication et Soci¨¦t¨¦.

Lieux

Clermont-Ferrand

Responsable(s) de la formation

Mention de dipl?me : S¨¦bastien ROUQUETTE / master-infocom.lcc@uca.fr

Master 1¨¨re ann¨¦e : Khaled ZOUARI

Parcours Strat¨¦gies de communication des organisations : Agn¨¨s BERNARD
Option Conduite de projets de communication num¨¦rique : Aur¨¦lia DUMAS
Option Journalisme d'entreprise multim¨¦dia : Sylvie BOISNIER

Admission

  • Niveau(x) de recrutement

    Baccalaur¨¦at +3

    Formation(s) requise(s)

    Ensemble de comp¨¦tences pr¨¦alables n¨¦cessaires ¨¤ la candidature au master information communication :

    • Connaissances en th¨¦ories de l¡¯information et de la communication, en communication des organisations
    • Comp¨¦tences solides en infographie (Premi¨¨re, Photoshop, InDesign, Illustrator)
    • Ma?trise d'un ou plusieurs CMS de conception de site web
    • Ma?trise de l¡¯anglais
  • Modalit¨¦s de candidature

    Un ¨¦tudiant de licence qui vise diff¨¦rentes options/parcours du M2 Information et Communication devra d¨¦poser plusieurs dossiers de M1 (un dossier d¨¦pos¨¦ par parcours et/ou option vis¨¦s).

    Conditions d'admission / Modalit¨¦s de s¨¦lection

    Information administratives : master-infocom.lcc@uca.fr

    Information sur les comp¨¦tences requises

Programme

Les informations ci-dessous sont donn¨¦es ¨¤ titre indicatif et peuvent faire l'objet de mises ¨¤ jour.
  • L'¨¦quipe p¨¦dagogique du d¨¦partement Information Communication se compose de 13 enseignants et enseignants-chercheurs permanents auxquels sont associ¨¦s une vingtaine de professionnels du secteur de la communication.


    Nos 20 charg¨¦s de cours professionnels sont : 

    • Responsable Strat¨¦gie de marque
    • Responsable de marketing digital
    • Responsable de communication scientifique
    • Charg¨¦ de communication institutionnelle
    • Responsable commerciale r¨¦gionale 
    • Responsable communication au conseil d¨¦partemental
    • Community manager en agence de communication
    • Responsable de p?le RH
    • Cheffe de projets num¨¦riques
    • Freelance en communication digitale
    • Responsable d¡¯agence de communication ¨¦v¨¨nementielle 
    • Responsable de gestion de l¡¯information
    • Project manager
    • Traffic manager
    • Chef de projet d¨¦veloppeur web
    • Graphiste
    • Social media manager
    • Photographe et journaliste
    • Journaliste radio
    • Consultante audiovisuel


     
    • M1 : 10 semaines minimum de stage r¨¦mun¨¦r¨¦ et jusqu'¨¤ 5 mois
    • M2 : 16 semaines minimum de stage r¨¦mun¨¦r¨¦ et jusqu'¨¤ 6 mois
  • La dimension internationale de la formation est renforc¨¦e par le volume horaire de cours en anglais et la grande place faite ¨¤ la communication interculturelle.


    Le d¨¦part au S4 du master est possible sous forme de mobilit¨¦ d¡¯¨¦tudes ¨¤ Shanghai (mobilit¨¦ en anglais) ou ¨¤ Marrakech (mobilit¨¦ en fran?ais).

  • Alternance

    L'alternance est ouverte dans le cadre du M2 du parcours Strat¨¦gies de communication des organisations.
    Co?t de la formation par alternance : 4 400 euros (16 € / heure) pris en charge par les organismes de financement des formations
    - Nombre d'heures de formation en M2 : 275 heures en tenant compte des p¨¦riodes d¡¯examen.
    - Type de contrat : contrat de professionnalisation uniquement
    - Rythme de l'alternance : 3 jours de formation ¨¤ l'universit¨¦ (du mercredi au vendredi) et 2 jours en entreprise (lundi et mardi)
    Calendrier : la formation d¨¦bute au 01/09/2024 et jusqu'au 30/09/2025
    - R¨¦mun¨¦ration d'un contrat de professionnalisationhttps://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/formation-en-alternance-10751/contrat-de-professionnalisation
    - Portail national de l'alternancehttps://www.alternance.emploi.gouv.fr/accueil

    Plus d'information sur l'alternance en master 2 Infocom
     

Et apr¨¨s ?

Niveau de sortie

Ann¨¦e post-bac de sortie

Bac +5

Comp¨¦tences vis¨¦es

Activit¨¦s vis¨¦es / comp¨¦tences attest¨¦es

Parcours Strat¨¦gies de Communication des organisations
  • B?tir une image positive et homog¨¨ne de l'organisation (entreprise ou institution), aupr¨¨s de publics internes et externes,
  • D¨¦finir une strat¨¦gie pour atteindre des objectifs d'image et de notori¨¦t¨¦ et d'organiser la diffusion des messages en privil¨¦giant les outils les plus appropri¨¦s,
  • Comprendre le mode de fonctionnement des entreprises, des institutions, des associations, des collectivit¨¦s et de leurs environnements,
  • ?tre des multi-sp¨¦cialistes dot¨¦s d'une bonne culture internationale et de comp¨¦tences de communication ¨¦ditoriale.
Option Conduite de projets de communication num¨¦rique
  • B?tir une image positive et homog¨¨ne des organisations en ligne : sur les sites internet, les r¨¦seaux sociaux num¨¦riques,
  • Orienter la strat¨¦gie num¨¦rique d'une organisation,
  • Mettre en ?uvre des strat¨¦gies de r¨¦f¨¦rencement pour un site internet,
  • R¨¦diger un plan de e-communication, prendre en compte les attentes des internautes,
  • Organiser une campagne sur les r¨¦seaux sociaux,
  • Ma?triser les techniques d'¨¦criture du digital, organiser les contenus d'un site internet ou intranet,
  • R¨¦aliser un portail d'information.
Option Journalisme d¡¯entreprise multim¨¦dia
  • La cr¨¦ation de supports num¨¦riques corporate,
  • La production de contenus ¨¦ditoriaux pour des supports print et digitaux : intranet, r¨¦seaux sociaux, site internet, blog, newsletter, rapport d¡¯activit¨¦...,
  • La r¨¦alisation de reportages audio et vid¨¦os (maitrise de toute la chaine de production du script au montage des reportages),
  • L¡¯animation d¡¯une communaut¨¦ de contributeurs internes et externes (les correspondants) sur les supports num¨¦riques,
  • La publication et la promotion de contenus ¨¦ditoriaux en interne et externe,
  • Assurer la visibilit¨¦ des contenus ¨¦ditoriaux de l¡¯organisation,
  • Faire de la veille et s¨¦lectionner les sujets ¨¤ d¨¦velopper dans le contenu ¨¦ditorial des diff¨¦rents supports num¨¦riques.

Poursuites d'¨¦tudes

Le Master permet de poursuivre en doctorat en Sciences de l'Information et de la Communication. La formation est adoss¨¦e au laboratoire de recherche Communication et Soci¨¦t¨¦s.

D¨¦bouch¨¦s professionnels

Secteurs d'activit¨¦ ou type d'emploi

Tous secteurs d'activit¨¦ : 

  • Entreprises,
  • Associations,
  • Organisations de l'¨¦conomie sociale et solidaire,
  • Soci¨¦t¨¦s de conseil,
  • Agences de communication,
  • Collectivit¨¦s etc.

Insertion professionnelle

Parcours Strat¨¦gie de communication des organisations

L'insertion professionnelle des dipl?m¨¦s de ce parcours sont d'un tr¨¨s bon niveau. La derni¨¨re enqu¨ºte r¨¦alis¨¦e en mars 2018 a montr¨¦ un taux d'emploi de 94% des anciens ¨¦tudiants ayant r¨¦pondu ¨¤ l'enqu¨ºte (50 r¨¦pondants).

  • Charg¨¦¡¤e de communication
  • Responsable de la communication (secteur public, associatif)
  • Chef¡¤fe de publicit¨¦
  • Chef¡¤fe de projets ¨¦v¨¨nementiels
  • Freelance communication
  • Assistant¡¤e communication interne
  • Charg¨¦¡¤e de projet en agence de communication

Option Conduite de projets et communication num¨¦rique

  • Charg¨¦¡¤e de communication digitale
  • Community manager
  • Charg¨¦¡¤e de projet front office
  • Chef¡¤fe de projet web
  • Consultant¡¤e en communication, en e-r¨¦putation
  • Traffic manager

Option journalisme d¡¯entreprise multim¨¦dia

  • Journaliste multim¨¦dia d¡¯entreprise / de collectivit¨¦
  • R¨¦dactrice/eur de contenus multim¨¦dia
  • Conceptrice/eur de supports num¨¦riques multim¨¦dia
  • Animatrice/eur des r¨¦seaux sociaux d¡¯entreprise / Community manager
  • Charg¨¦¡¤e de communication ¨¦ditoriale
  • Responsable narration et rayonnement de la marque.